Odstúpenie od zmluvy

1. Právo na odstúpenie

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota začína plynúť dňom, keď vy alebo vami určená tretia osoba (okrem dopravcu) prevezmete tovar. Pri objednávke viacerých kusov dodaných osobitne plynie lehota od prevzatia posledného z nich.

2. Ako odstúpiť

Svoje rozhodnutie nám oznámte jednoznačným vyhlásením – listom zaslaným na adresu Kassia KOzmetika s. r. o., Kostolná 32, 044 13 Valaliky, alebo prostredníctvom kontaktného formulára na stránke Kontakt. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné.

Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.

3. Výnimky

Z hygienických dôvodov nie je možné odstúpiť od zmluvy pri tovare uzavretom v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol ochranný obal po dodaní porušený. To sa týka najmä otvorených kozmetických produktov.

4. Vrátenie tovaru a platby

Tovar nám zašlite najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia na adresu sídla. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení vám vrátime všetky platby vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia. Platbu vrátime rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe, ak sa nedohodneme inak. Platbu nie sme povinní vrátiť skôr, ako nám bude tovar doručený alebo kým nepreukážete jeho odoslanie.

Za zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte len vtedy, ak bolo spôsobené zaobchádzaním nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie jeho povahy a vlastností.

5. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Komu: Kassia KOzmetika s. r. o., Kostolná 32, 044 13 Valaliky, Slovakia

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:

• Označenie tovaru: …
• Dátum objednania / dátum prevzatia: …
• Číslo objednávky: …
• Meno a priezvisko spotrebiteľa: …
• Adresa spotrebiteľa: …
• Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: …
• Dátum a podpis (len pri listinnej forme): …