Aké produkty Kassia Botanica ponúka?
+
Ponúkame bylinné krémy, prírodné balzamy, rastlinné masti a ďalšie produkty starostlivosti o pokožku, napríklad gély, pleťové oleje a darčekové sady. Celý sortiment nájdete v našom obchode, rozdelený do prehľadných kategórií.
Aké rastlinné ingrediencie používate?
+
V našich produktoch nájdete napríklad nechtík lekársky, harmanček, levanduľu, arniku horskú, aloe vera a ľubovník bodkovaný. Presné zloženie každého produktu (INCI) je uvedené na jeho stránke aj na obale.
Ako správne používať kozmetické produkty?
+
Spôsob použitia je uvedený pri každom produkte. Všeobecne platí: produkt nanášajte na čistú pokožku, používajte primerané množstvo a pri novom produkte ho najprv vyskúšajte na malej ploche. Prípravky sú určené na vonkajšie použitie.
Ako kozmetiku skladovať?
+
Produkty uchovávajte pri izbovej teplote do 25 °C, mimo priameho slnečného žiarenia a zdrojov tepla. Po použití obal vždy dobre uzavrite. Odporúčanú dobu spotreby po otvorení nájdete na obale pri symbole otvoreného kelímka (PAO).
Ako si môžem objednať produkty?
+
Vyberte si produkty v obchode, pridajte ich do košíka a pokračujte k objednávke. Vyplňte kontaktné a doručovacie údaje, zvoľte spôsob doručenia a platby a objednávku potvrďte tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“. Prijatie objednávky vám potvrdíme e-mailom.
Aké možnosti doručenia ponúkate?
+
Aktuálne možnosti doručenia, ich ceny a predpokladané lehoty sú vždy uvedené v košíku, pri objednávke a na stránke Doprava a platba.
Ako môžem kontaktovať Kassia Botanica?
+
Napíšte nám prostredníctvom kontaktného formulára na stránke Kontakt. Písomne nás môžete kontaktovať aj na adrese sídla spoločnosti Kassia KOzmetika s. r. o., Kostolná 32, 044 13 Valaliky.
Môžem tovar vrátiť?
+
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Z hygienických dôvodov to neplatí pre tovar v ochrannom obale, ktorý bol po dodaní porušený. Podrobnosti nájdete na stránke Odstúpenie od zmluvy.
Sú vaše produkty vhodné pre citlivú pokožku?
+
Každá pokožka je iná. Ak máte citlivú pokožku alebo známu alergiu, pozorne si prečítajte zloženie produktu a pred prvým použitím ho vyskúšajte na malej ploche pokožky.