Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Kassia KOzmetika s. r. o., so sídlom Kostolná 32, 044 13 Valaliky, Slovenská republika, ktorá prevádzkuje internetový obchod kassiabotanica.shop pod značkou Kassia Botanica.

V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na stránke Kontakt alebo písomne na adrese sídla.

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete alebo ktoré vznikajú pri používaní webovej stránky:

• identifikačné a kontaktné údaje – meno, priezvisko, e-mail, telefón, adresa
• údaje o objednávkach a platbách
• obsah správ zaslaných cez kontaktný formulár
• technické údaje – IP adresa, typ prehliadača, súbory cookies podľa vášho súhlasu

3. Účely a právne základy

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
• plnenie zákonných povinností, napríklad účtovných a daňových – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR
• vybavenie reklamácií a odstúpení od zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR
• odpovede na otázky z kontaktného formulára – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem)
• zasielanie noviniek a meranie návštevnosti či marketing – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas)

4. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na daný účel. Údaje potrebné na plnenie zmluvy uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu stanovenú právnymi predpismi (napríklad účtovné doklady 10 rokov). Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania.

5. Príjemcovia údajov

Osobné údaje môžeme v nevyhnutnom rozsahu sprístupniť týmto kategóriám príjemcov:

• dopravcovia a prevádzkovatelia výdajných miest
• poskytovatelia platobných služieb
• poskytovatelia IT, hostingových a e-mailových služieb
• poskytovatelia účtovných služieb
• poskytovatelia analytických a reklamných nástrojov (napr. Google), len s vaším súhlasom
• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

6. Prenos do tretích krajín

Niektorí poskytovatelia služieb (napríklad Google) môžu údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa prenos uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom
• na opravu nesprávnych údajov
• na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“)
• na obmedzenie spracúvania
• na prenosnosť údajov
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním

8. Sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

9. Cookies

Informácie o používaní súborov cookies nájdete v samostatnom dokumente Cookies. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz Nastavenia cookies v päte stránky.